Encore un client qui a été arnaqué !

Je suis en ce moment à un appel par semaine de clients qui ont été piratés : donc arrêtez de téléphoner aux pirates !

Et pire de leur donner la main à distance sur votre ordinateur.

C’est très grave car les pirates peuvent, par un simple petit logiciel, récupérer tous les mots de passe présents dans vos navigateurs internet !

Cet article a été écrit afin de faire bénéficier à tous des conseils donnés lors d’une intervention en 04/19 chez Mme L. E. de la Roche sur Yon.

En vidéo :

La vidéo du site Cybermalveillance

 

Dans l’ordre chronologique :

1 – Le message

Vous voyiez un message vous incitant à téléphoner à un numéro car vous avez des virus, à bénéficier d’un support technique ou vous demandant une rançon :

C’est une PU-BLI-CI-TE ! Comme celles-ci :

faux message de virus par Ordysouris, dépannage informatique à la Roche sur Yon, Vendée

faux message de virus par Ordysouris, dépannage informatique à la Roche sur Yon, Vendée

 

faux message de virus par Ordysouris, dépannage informatique à la Roche sur Yon, Vendée

faux message de virus par Ordysouris, dépannage informatique à la Roche sur Yon, Vendée

Je ne sais pas comment faut-il écrire cette phrase pour que vous vous en souveniez :

C’est une PU-BLI-CI-TE ! Et elle s’affiche à l’identique sur TOUS les ordinateurs ayant ce logiciel publicitaire (Adware en anglais).

Il n’y a eu aucune analyse sur votre ordinateur !

Il n’y a rien de grave sur votre ordinateur ! Tant que vous ne leur téléphonez pas.

Vous avez un virus, certes « gentil », et il ralentit seulement votre ordinateur.

2 – L’appel téléphonique

Vous leur téléphonez : ils vous racontent n’importe quoi pour que vous acceptiez une assistance à distance pour soi-disant supprimer les virus.

Alors qu’il ne faut JAMAIS téléphoner car personne que ce soit Microsoft, votre banque, votre opérateur téléphonique, votre caisse d’assurance vous demandera de leur téléphoner.

3 – L’assistance à distance

Vous acceptez cette assistance à distance via un lien inclus dans le message.

En acceptant cette assistance, c’est comme si vous donniez les clefs de votre maison au premier inconnu !

Et là, sans rien voir à l’écran, à l’aide d’une simple manipulation, les pirates récupèrent tous les mots de passe présents dans vos navigateurs internet ! En savoir plus

Ils continuent à vous raconter n’importe quoi pour que vous acceptiez de payer 200 à 500 euros pour éliminer les virus.

4 – Le paiement

Vous acceptez de payer entre 200 et 500 euros.

Même si beaucoup de mes clients raccrochent à l’annonce du montant à payer, certains ont payé pour installer des virus !

 

Merci de faire suivre cet e-mail à tous vos contacts intéressés pour leur éviter cette arnaque.

 

Différence entre un virus et un logiciel publicitaire (adware)

Pour faire simple, un virus est un programme informatique destiné à chiffrer vos fichiers ou à voler vos données informatiques sensibles de manière autonome.

Un adware est un petit logiciel comparable à une régie publicitaire, qui va vous afficher des publicités.

En soi, ce logiciel ne fait rien d’autre et ne fait pas de dégâts sur votre ordinateur.

D’où viennent ces adwares ?

Relire mon article : Comment éviter les publicités sur Internet ?

Pourquoi les antivirus ne suppriment pas ces adwares ?

Les antivirus payants comme gratuits ne les suppriment pas car eux-mêmes les utilisent pour afficher leurs publicités !

Par conséquent, ils ne vont pas les supprimer.

De plus, les adwares ne font aucuns dégâts.

Comment ça marche ?

Le problème vient des publicités qu’ils affichent !

Des pirates demandent à une régie publicitaire de faire passer leurs messages : ils payent à la régie publicitaire 5 centimes chaque fois que leur annonce est cliquée.

Si l’internaute ayant cliqué donne accès à son ordinateur, le pirate en profite pour récupérer les adresses de messageries et les mots de passe inscrits en clair dans les navigateurs.

Ensuite, il revend sur le marché noir ces informations : relire mon article : Comment éviter le piratage de son compte de messagerie ?

Comment supprimer ces adwares ?

Vous pouvez les supprimer en appliquant mes procédures d’entretien.

Vous avez besoin d’aide ou en cas de doute, contactez-moi.

Et si j’ai donné l’accès à mon ordinateur à ces pirates ?

Il faut lister tous les sites et toutes les messageries enregistrés dans tous vos navigateurs.

Ensuite, vous devez systématiquement vérifier dans toutes vos messageries si le pirate n’a pas inséré une redirection de vos e-mails vers sa propre boîte e-mail : Il est ainsi au courant de vos tentatives de changements de mots de passe et s’il n’y a pas de tentatives, le prix de vente des informations sur votre messagerie augmente !

Enfin, maintenant que vos messageries sont sécurisées par un nouveau mot de passe fort (relire mon article : Créer un mot de passe fort et facile à mémoriser), changez tous les mots de passe de vos sites internet et réseaux sociaux.

Et si j’ai payé

Perdu !

 

 

Mais ARRÊTEZ de téléphoner à des pirates !
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